Ich hatte bei meiner letzten Bestellung das gleiche Problem. Zur Entschädigung sollte es ein paar gratis Samples geben, welche wohl auch mitgeschickt wurden. Leider hat DHL das Päckchen nicht zugestellt. Nachdem sich der Status der Sendungsverfolgung eine Woche lang nicht verändert hat habe ich eine Mail an DHL geschrieben. Antwort bekam ich erstmal nicht, eine Mail an den Shop und die Bestellung ging noch am selben Tag erneut raus und kam am Tag darauf an. Meine Samples hat jetzt leider DHL... Nachdem mir Thai-Kratom mitgeteilt hat, einen Nachforschungsantrag für das verschollene Päckchen gestellt zu haben, bekomme ich einen Tag später doch noch ne Antwort von DHL mit dem Inhalt ich könne einen Nachforschungsantrag stellen. Hoch können die Erfolgsaussichten nicht sein wenn die schon nach einem Tag nicht mehr wissen dass schon einer für selbige Sendung gestellt wurde.

Alles in allem nach wie vor ein sehr guter Shop, nur eine alternative Liefermethode wäre gut.

möchte auch noch mal die highspeed-lieferung hervorheben.... hatte ne bestellung um 15:00 abgeschickt, zahlungsnachweis direkt hinterher- und fünf minuten später hatte ich die trackingnummer im postfach. :)

Also den shop kann ich nur loben Freitag Abend bestellt am Montag ist es raus aber,

seit dem hat sich der Sendungsstatus nicht verändert. Ich hoffe noch das sie blos ihren scheiss service nicht geupdatet haben. Die DHL verkackt mal wieder alles, ich wäre auch für einen alternativen Versand.

Wenn sich bis morgen nichts ändert schreibe ich ThaiKrat mal an, hoffentlich wird das noch was.


EDIT:

Ich nehme alles zurück, heute ist es angekommen.

Nochmals ein riesen Lob an den Shop!!!!
Ich habe 20g oben drauf bekommen oO. ich weiß nicht ob es ein versehen war oder nicht aber ich bin mächtig zufrieden!!!
Danke.

Bei dem bleib ich erstmal.


UPDATE:

Meiner 2. Bestellung war am darauf folgenden Tag da.

Also von mir mal ein rießen Lob an Thai Kratom.de

Service 10/10

(emails werden sehr schnell und freundlich beantwortet, versand dauert meistens nur 1-2 tage)

Preis 8/10

(für einen deutschen vendor , gutes preis-leistungs verhältniss)

Qualität 9/10

(kommt auf die Sorte drauf an aber bisher waren alle chargen relativ qualitätsstabil)


Bonuspunkte gibts desweiteren für die beiliegenden Gratis Samples. Gestern hatte ich an Thai Kratom eine EMail geschrieben ob ich als Stammkunde, meine aktuelle Kratombestellung nicht auf Rechnung zahlen kann, da ich zurzeit blank bin aber das Kratom fürs Wochenende gebrauchen könnte! Ich bekam wie immer eine sehr schnelle Antwort, das sie für einen Stammkunden eine Ausnahme machen und ich den Betrag einfach zahlen sollte sobald ich wieder flüssig bin! Und nicht mal 18std später habe ich das Kratom erhalten, keine Ahnung wie das so schnell gehen kann!

Also Fazit: Einer der besten Online Shops für Kratom! Kann ich nur wärmstens ans Herz legen!


 

Hattet ihr heute auch Probleme mit Thai-Kratom? Keine Antwort auf meine Mails, keine Versandbestätigung usw..
 

Sind doch keine Probleme oO. Habe selbst heute für knapp 200€ bestellt und abgesehen von der automatischen Bestellbestätigung keine Emails erhalten.
Wenn ich in anderen Onlineläden kaufe (Seriöse Seiten ;) ), kann es auch mal sein, dass erst am nächsten Tag ne Antwort kommt.

Edit:
Und wurde vershickt.
 

Kann mir irgendwer sagen, wie regelmäßig DHL seinen Track&Trace status updated?
Bzw. laut Thai-Kratom wurde es gestern um 15:4x
verschickt, aber der Status ist immer noch der selbe (The instruction data for this shipment have blablabla).

 

@Bluepoppyseed : also normalerweiße 2-3 mal am Tag, viel passiert da auch über Nacht! Bleib geschmeidig 1 Tag hin oder her das wirste auch noch aushalten ;)
 

:D Das ist kein Problem, geht eher darum, dass ich morgen außer Haus bin und ich kb hab das am Freitag auf der Poststelle abzuholen.
 

Diesmal war mein Kratom innerhalb von 19Std da! ALso nicht mal ein Tag! Respekt!
 

kann es sein, dass der shop down ist, wollte gerade, etwas ordern.

greetz

Scheint Down zu sein,ich versuche seit etwa 1 Woche schon drauf zu kommen um etwas zu bestellen )=
Schade der Shop war 1A
 

Nein, down ist er nicht, ich kann die Website aufrufen, das Problem sollte also bei euch liegen.

kannst du mir sagen welchen browser du benutzt?

greetz

edit: hab grad gemerkt, dass mein avast die seite blockiert, weil sie angeblich gefählich ist:
link nachdem ich avast ausgeschaltet habe, kann ich auf wieder auf die website zugreifen

Top,danke für den Hinweis.
Jetzt kann ich mir wieder Kratom kaufen <3